Foire aux questions (FAQ)

Bienvenue sur notre page FAQ où nous répondons aux questions fréquemment posées par nos clients. Si vous avez des interrogations sur nos produits, services ou processus de livraison, vous êtes au bon endroit.

Livraison

Nous proposons des services de livraison rapides et fiables pour que vous puissiez recevoir vos bijoux artisanaux et vêtements préférés directement à votre porte. Nos tarifs de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la taille de votre commande.

Retours et remboursements

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre produit. Contactez notre service client pour obtenir des instructions sur la manière de retourner un article et obtenir un remboursement.

Personnalisation

Certaines de nos pièces peuvent être personnalisées selon vos préférences. Contactez-nous pour discuter des options de personnalisation disponibles pour nos bijoux artisanaux et vêtements.

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